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新表第二次充电后心率监测功能无效

悬赏分:0     解决时间:2018/08/22 15:06   浏览次数:366    举报

8月10日买的两块手表,我带的这块在19号第二次充完电后使用心率功能,始终无法检测到心率,一直都是提示请重戴。而且发现一个明显的问题就是:第二次充电以前,手表任何时候只要有物体遮挡住后面传感器绿光都会发射,现在是只有在切换到心率功能时遮挡传感器才会发射绿光。而且现在对于手表的专栏和售后感觉都还跟不上,我打了客服电话除了叫重置就没其它建议了。毕竟瑞士口号也要有点瑞士口碑啊。

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回答于:2018/08/22 10:41  举报

楼主,Watch?X?plus第二次充电后无法使用心率检测功能,多次尝试都一样,建议可长按15S按钮关机,再按三秒开机,重新配对联想手表APP。多次尝试依旧无效,则建议联系售后站点检测手表了。官方授权维修站点查询:https://www.motorola.com.cn/service/map/

追问:可是我已经重置手表两次了,还是如此。
回答:嗯,若一直都一样,则确实需要到售后去检测下了。
追问:好吧,我已经申请换货了,不过貌是这种售后快递费还需要我来承担哦~~~不太理想了。

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